Offerte telefonia: attenzione alle trappole nascoste
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Nei giorni scorsi, in seguito a diverse segnalazioni, i consulenti del CTCU di Bolzano hanno potuto scoprire che un noto gestore telefonico nazionale propone nel proprio parco offerte, per quanto riguarda la telefonia mobile con profilo ricaricabile, oltre a traffico dati ed SMS, anche minuti illimitati. Purtroppo però, andando a leggere con attenzione quanto specificato nelle condizioni dell'offerta di cui nella descrizione della stessa, si scopre che tale condizione è soggetta a vincolo. In particolare, i minuti sono illimitati, ma il traffico uscente deve riguardare prevalentemente traffico verso lo stesso gestore di appartenenza. Qualora infatti si superi una determinata percentuale di traffico verso altri gestori (rispetto al proprio, dunque) decade la previsione dei minuti illimitati e pertanto, il servizio stesso può essere, previo preavviso, sospeso da parte del gestore. Ritenendo la pratica scorretta e ingannevole, il CTCU ha provveduto a sottoporre la stessa all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato al fine di chiedere una valutazione in merito.